AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2026
1. Angaben zum Verkäufer
- Bezeichnung: Jorge Manuel Borges Ferreira – Einzelunternehmer
- Geschäftsname: Singular Leather
- Steuernummer (NIF): 210 243 686
- Sitz: Rua Eduardo António Matos Coimbra, 259, 1A, 3460-591 Tondela, Portugal
- E-Mail: support@singularleather.com
- Telefon: +351 963 214 001 (Anruf ins nationale Mobilfunknetz)
- Website: www.singularleather.com
2. Geltungsbereich und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Fernabsatzkaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher als Nutzer der Website www.singularleather.com („Kunde“) gemäß Dekret-Gesetz Nr. 7/2004 (E-Commerce), Dekret-Gesetz Nr. 24/2014 (Fernabsatzverträge), Dekret-Gesetz Nr. 84/2021 (gesetzliche Gewährleistung) und Gesetz Nr. 24/96 (Verbraucherschutz) geschlossen wird.
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung voraus.
3. Produkte
Die angebotenen Produkte sind handgefertigte Lederwaren (Maroquinerie) und können eine Personalisierung (Prägung) umfassen. Da es sich um handwerklich gefertigte Waren aus einem Naturmaterial handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Textur oder Maserung auftreten, die keinen Mangel darstellen, sondern materialtypische Eigenschaften sind.
Wir bemühen uns, Farben und Bilder so originalgetreu wie möglich darzustellen; dennoch kann die Wiedergabe je nach Bildschirm des Nutzers variieren, ohne dass hierin eine Vertragswidrigkeit zu sehen ist.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben, inklusive der in Portugal geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs klar ausgewiesen.
Für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten wenden wir das One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) an und erheben gegebenenfalls die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes. Für Lieferungen außerhalb der EU können im Bestimmungsland Zölle und Steuern anfallen, die ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler („grober Irrtum“) behalten wir uns das Recht vor, den Kunden vor dem Versand zu informieren und eine Lösung vorzuschlagen; der Vertrag kann in diesem Fall im gegenseitigen Einvernehmen aufgehoben werden.
5. Vertragsschluss
Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Kunde die Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Bis zu diesem Zeitpunkt behält sich der Verkäufer das Recht vor, Bestellungen in begründeten Ausnahmefällen abzulehnen (Betrugsverdacht, Nichtverfügbarkeit des Lagerbestands, offensichtlicher Preisfehler).
Gemäß Artikel 31 des Dekret-Gesetzes 7/2004 kann der Kunde die Vertragsbedingungen und die Datenschutzerklärung jederzeit über die Website einsehen.
6. Zahlung
Wir akzeptieren die im Checkout angegebenen Zahlungsmittel: Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), MB WAY (sofern verfügbar), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL/Wero und Union Pay.
Alle Transaktionen werden in einer sicheren Umgebung mit SSL-Verschlüsselung über nach PCI-DSS zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. In Übereinstimmung mit der PSD2-Richtlinie kann eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) erforderlich sein.
7. Rechnungsstellung
Für alle Bestellungen wird eine elektronische Rechnung über eine von der Steuerbehörde zertifizierte Software ausgestellt. Der Kunde kann seine Steuernummer (NIF) beim Checkout angeben; diese wird dann zwingend in die Rechnung aufgenommen.
8. Versand und Lieferzeiten
Die durchschnittliche Produktions- und Versandzeit beträgt 2 bis 3 Werktage ab Zahlungsbestätigung. Die Gesamtlieferzeit hängt vom Versanddienstleister und vom Bestimmungsland ab. Detaillierte Fristen sind in der Versandrichtlinie aufgeführt.
Kann die angegebene Lieferfrist aus Gründen, die nicht vom Kunden zu vertreten sind, nicht eingehalten werden, verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden rechtzeitig zu informieren; dieser kann den Vertrag dann mit vollständiger Rückerstattung auflösen.
9. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware gemäß Dekret-Gesetz Nr. 24/2014 zu widerrufen, wie in der Richtlinie zu Rückgaben und Widerruf näher beschrieben.
Gesetzliche Ausnahme: Gemäß Artikel 17 Absatz 1 Buchstabe c des Dekret-Gesetzes 24/2014 gilt dieses Recht nicht für personalisierte Waren (Geldbörsen mit Prägung oder auf Wunsch des Verbrauchers vorgenommene Personalisierung), außer im Falle eines Mangels oder einer Vertragswidrigkeit.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Sie profitieren von der gesetzlichen Gewährleistung von 3 Jahren gemäß Dekret-Gesetz Nr. 84/2021. Bei Vertragswidrigkeit haben Sie Anspruch auf unentgeltliche Nacherfüllung durch Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Vertragsauflösung, wie in der Rückgaberichtlinie beschrieben.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Dekret-Gesetzes Nr. 84/2021 und des Gesetzes Nr. 24/96. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung des Verkäufers für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder für Schäden an Leben und körperlicher Unversehrtheit des Kunden aus oder beschränkt sie.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und dem Vertragsschluss unterliegt der Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Designs, Fotos, Videos) sind Eigentum des Verkäufers oder werden unter Lizenz genutzt und sind durch das Urheberrechtsgesetz und verwandte Schutzrechte geschützt. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
14. Kundenbewertungen
Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen stammen von Kunden, die unsere Produkte tatsächlich erworben haben, über die Plattform Judge.me, die jede Bewertung mit einer bestätigten Bestellung verknüpft. Wir löschen keine legitimen negativen Bewertungen; entfernt werden ausschließlich unzulässige Inhalte (Beleidigungen, personenbezogene Daten Dritter, Spam, rechtswidrige Inhalte).
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und der geschlossene Vertrag unterliegen portugiesischem Recht, unbeschadet der für den Verbraucher günstigeren Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates innerhalb der Europäischen Union (Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I).
Für die gerichtliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, unbeschadet der nachstehend genannten Möglichkeiten der alternativen Streitbeilegung.
16. Alternative Streitbeilegung (AS-Stellen) und ODR-Plattform
Gemäß Artikel 18 des Gesetzes Nr. 144/2015 informieren wir Sie über folgende Stellen der alternativen Streitbeilegung im Verbraucherbereich:
- Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
- CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto: www.cicap.pt (zuständig für den Bezirk Viseu)
- Portal do Consumidor (Verbraucherportal): www.consumidor.gov.pt
17. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Für jeden Vertrag gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.
18. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können an support@singularleather.com gerichtet werden.